Съдържание на плана за Бронзова поддръжка

• Пет (5) или двадесет (20) телефонни или e-mail инцидентни пакета в рамките на една пълна година
• Максимум 24 часа време за отговор при инцидент, по време на стандартното работно време
• По-нататъшна поддръжка без допълнително таксуване, докато се разреши инцидента
• Различни потребители могат да поръчват поддръжка, но всеки един контакт се брои за един Ваш инцидентен пакет
• Активиране на инцидентните пакети за всеки поддържан в момента продукт на Верасофт
• ID# за Бронзова Поддръжка
  

Бронзова поддръжка (5 Пакета) - $1,000

Лесно ли се справяте с употребата на компютри и софтуер? Планирате сами да разучите продукта на Верасофт, но искате да се подсигурите с поддръжка, когато имате нужда от нея?Бронзовата Поддръжка е за Вас.

	закупете бронзовата поддръжка днес (5 пакета)

Бронзова Поддръжка Плюс (20 пакета) - $3,000

Имате ли много потребители? Конвертирана ли е информацията Ви спрямо продукт на Верасофт? Бихте ли искали всички Ваши служители да имат достъп до поддръжката? Бронзовата Поддръжка Плюс е за вас.

	закупете бронзовата поддръжка плюс днес (20 пакета)

Условия на плана за Бронзова Поддръжка

Този план за поддръжка може да бъде използван за разрешаването на неограничен брой инциденти с всяка поддържана версия на Вашия регистриран продукт на Верасофт и е валиден в продължение на една година от датата на закупуване или докато 5/20 инцидентни пакета бъдат изчерпани. Всичките неизползвани инцидентни пакети в края на годината губят своята стойност.

Ако даден инцидент бъде идентифициран като бъг, пакетът ще бъде компенсиран.

ЗАБЕЛЕЖКА:Плановете за бронзова и бронзова плюс поддръжка не се предлага за поръчков софтуер на Верасофт. За повече информация относно плановете за поддръжка на софтуер по поръчка, моля, свържете се с вашия представител.