| |
Покритие на Поддръжката в Работно Време, Понеделник - Петък |
|
|
|
| |
Максимум 24 часа Време за Отговор |
|
|
|
| |
Максимум 12 часа Време за Отговор |
|
|
|
| |
Максимум 6 часа Време за Отговор |
|
|
|
| |
5 или 20 Телефонни или E-mail Инцидентни Пакети |
|
|
|
| |
Неограничен Брой Телефонни или E-mail Инцидентни Пакети |
|
|
|
| |
Поддръжка, осигурена от Старши Сътрудник |
|
|
|
| |
Възможност за Допълнителни Потребители |
|
|
|
| |
Възможност за Допълнителни Продукти на Верасофт |
|
|
|