|
|
 |
 |
| |
 |
| |
Съдържание на плана за Златна Поддръжка
- Неограничен брой инцидентни пакети чрез телефон, e-mail или чат програма за една пълна година
- Поддръжка, осигурявана от старши инженери по поддръжката
- Максимум 4 часа време за отговор при инцидент, по време на стандартното работно време
- По-нататъшна поддръжка без допълнително таксуване, докато се разреши инцидента
- Максимум двама (2) потребители могат да поръчват поддръжка
- Активиране на инцидентните пакети за всеки поддържан в момента продукт на Верасофт
- С възможност за персонализиране - добавяне на допълнителни потребители и/или продукти
- ID# за Златна Поддръжка
|
 |
Златна Поддръжка
- $5,000
Имате ли обемни операции? Нуждаете ли се от бърз отклик при поддръжка на продукта? Имате ли специални служители, които отгварят за управлението на въпросите по поддръжката? Златната поддръжка
е за Вас.
|
 |
Допълнителен Потребител
- $2,500
Желаете ли повече от
двама потребители да могат да ползват плана на Вашата Златна Поддръжка? Вие можете да добавите колкото потребители желаете към плана на Вашата Златна Поддръжка на цена $2,500 за всеки един годишно.
|
 |
Допълнителен продукт - $2,500
Желаете ли поддръжка на повече от
един от продуктите на Верасофт в плана на Вашата Златна Поддръжка? Можете да добавите колкото желаете квалифицирани продукти на Верасофт
Към вашия план за Златна Поддръжка на цена $2,500 за всеки един годишно.
|
 |
Условия на плана за Златна поддръжка
Този план за поддръжка може да бъде използван за разрешаването на неограничен брой инциденти с всяка поддържана версия на Вашия регистриран продукт на Верасофт и е валиден в продължение на една година от датата на закупуване. Пълен списък с условията и сроковете на този план може да бъде намерен в споразумението за поддръжка.
ЗАБЕЛЕЖКА: Планът за златна поддръжка не се предлага за поръчков софтуер на Верасофт. За повече информация относно плановете за поддръжка на софтуер по поръчка, моля, свържете се с вашия представител.
|
 |
|
|
|