Единичен Инцидент

• Телефонна или e-mail поддръжка при единичен инцидент
• Максимум 24 часа време за отговор при инцидент, по време на стандартното работно време
• Инцидентният пакет е валиден само до 48 часа
• Техническа асистенция с продължителност до 3 пълни часа
• Активиране на инцидентния пакет за всеки поддържан в момента продукт на Верасофт
• ID# за Единичен Инцидент
  

Единичен Инцидентен Пакет - $250

Тъкмо опознавате Вашия нов продукт на Верасофт и се нуждаете от малко помощ, но все още не сте сигурни дали ще се нуждаете от продължителна поддръжка? Закупете Единичния Инцидентен Пакет.

	закупете единичния инцидентен пакет днес

Единичен Инцидентен Пакет за Мрежа/Сървър - $500

Имате нужда от поддръжка на продукт на Верасофт, намиращ се във Вашия сървър, или имате нужда от стартова помощ с конфигурирането на вашата мрежа за работа с продукт на Верасофт? Закупете Единичен Инцидентен М/С Пакет.

	закупете единичен инцидентен м/с пакет днес

Единичен Инцидентен Пакет за Дистанционен Достъп - $750

Нуждаете се от инженер по поддръжката от Верасофт да се свърже с вашия компютър чрез ПК откъдето и да било или чрез GoToMyPC да осигури поддръжка на продукт на Верасофт? Закупете Единичен Инцидентен Пакет за Дистанционен Достъп.

	закупете единичен инцидентен пакет за дистанционен достъп днес

Инцидентен Пакет за Поддръжка от Старши Инженер по Поддръжката - $1,000

Нуждаете се от разширена поддръжка или обучение върху продукт на Верасофт? Закупете Инцидентен СИП Пакет.

	закупете инцидентен сип пакет днес

Условия на плана за Единичен Инцидентен Пакет

Този план за поддръжка може да бъде използван за разрешаването на един инцидент с всяка поддържана версия на Вашия регистриран продукт на Верасофт и е валиден в продължение на 3 часа техническо време или до 48 часа от активирането на инцидентния пакет. Пълен списък с условията и сроковете на този план може да бъде намерен в споразумението за поддръжка.

ЗАБЕЛЕЖКА: Планът за единичен инцидент не се предлага за поръчков софтуер на Верасофт. За повече информация относно плановете за поддръжка на софтуер по поръчка, моля, свържете се с вашия представител.